이용안내 및 요금안내

조리원 이용기간 및 시간

입소기간

· 기본 2주 (13박 14일)
· 예약금 이용 요금 10%
· 입실시간 : 오전 11시 /퇴실시간 오전 10시
· 입실시 아빠와 함께 점심 제공

상담 및 예약문의

· TEL. 031-853-9115

입실안내

· 출산 후 병원 퇴원날짜가 정해지면 조리원에
· 연락 주셔야 합니다. (최소 2일전)
· 제왕절개인 경우 수술날짜가 확정되면 조리원에 통지합니다.

입소시 준비물품

· 산모속옷, 내의, 양말, 수유패드, 기초화장품, 세면도구 등
· 아기의 모든 준비물은 본원에서 제공합니다.

이용금액


서비스 항목	기본 서비스
세부 내용	숙박, 식사 (1일 3식), 간식 및 야식 (1일 3회) 신생아 케어, 산모 케어, 청소, 세탁 산후관리 및 신생아 관리교육 신생아 목욕교육, 가슴마사지 신생아 사진촬영 연계 기타 편의시설물 이용 (유축기, 좌욕기, 원적외선 공기압 마사지, 파라핀 골반교정기 등)
단위요금	2주 기준-전액포함(추가금액없음)


서비스 항목	부가서비스
세부내용	추가맛사지	입실 연장	다둥이
단위요금	별도상담	별도상담	쌍둥이의 경우 별도상담

이용제한

- 전염성 질환(결핵, 간염, 장염 등)에 노출된 산모와 신생아는 입실이 불가능합니다.

- 저체중아/미숙아의 경우 소아과 전문의의 판단으로 입실이 어려울 수 있습니다.

- 타 산모에게 큰 불편을 초래하지 않도록 산후조리원의 규칙을 준수해주셔야 합니다.

히아신스 산후조리원에서는 표준약관을 준수합니다.


입소전 계약해제
피해유형	보상기준
소비자의 귀책사유로 인한 경우	계약금 환급 및 계약금의 100% 배상
입소예정일 전 9일 이후	계약금 전액 미환급
입소예정일 전 10~20일	계약금 30% 환급
입소예정일 전 21~30일	계약금 60% 환급
입소예정일 전 31일 이전 또는 계약후 24시간 이내	계약금 전액 환급


입소후 계약해제(중도해약)
피해유형	보상기준
소비자의 귀책사유로 인한 경우	총 이용금액에서 (이용기간에 해당하는 요금+ 총 이용금액의 10%)를 공제한 잔액을 환급

- 다만, 계약금이 총 이용금액의 10%를 초과하는 경우에는 초과 되는 금액은 전액 환급하고, 나머지는 보상기준에서 정한 비율에 따라 환급한다.

협력업체 부가서비스 이용안내

코알라 스튜디오

① 산후조리원과 별개로 만삭, 신생아,50일 촬영을 연계해드립니다
② 사진 촬영 및 일체의 사진 촬영과 관련한 선택은 의무 사항이 아니며 고객의 필요에 따라서 진행하시면 됩니다.
③ 사진 촬영으로 인한 분쟁 발생 시 스튜디오 업체와 고객간의 계약 내용에 따라 해결 합니다.

[소비자분쟁해결기준]

1. 제공된 용역 계약내용와 다른 경우
▷ 계약해지 (해지일까지의 이용일수 해당 금액을 공제한 후 환급)
※ 이용일 수 해당금액 = 전제금액X(실제 이용일 수 / 계약상 전체 이용일 수)

2. 신체상의 피해가 발생한 경우
▷ 사업자의 책임하에 (사업자가 비용부담) 원상회복하고, 원상회복이 불가능한 경우에는 손해 배상한다.

3. 소비자의 귀책사유로 인한 계약 해지
▷ 개시일 이전 : 소비자는 총 이용금액의 10% 부담
▷ 개시일 이후 : 소비자는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 부담
※ 비용을 사업자가 이미 수수한 경우에 사업자는 이미 수수한 비용에서 소비자 부담액을 공제한나머지 금액을 소비자에게 환급함.